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Termos e Políticas

Bem-vindo à página de termos e políticas da Q Arte Artesanatos. Aqui você encontrará informações detalhadas sobre como operamos, coletamos e protegemos seus dados, além de orientações sobre devoluções e reembolsos.

Política de Privacidade

Na Q Arte Artesanatos, a privacidade dos nossos clientes é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao usar nosso site e serviços.

Coleta de Informações

Para processar pedidos e fornecer suporte ao cliente, podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone. Além disso, podemos coletar informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso.

Uso de Informações

As informações coletadas são usadas para processar transações, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre pedidos e personalizar sua experiência de compra. Podemos usar suas informações para análises internas, melhorias nos serviços e comunicações de marketing, caso tenha optado por recebê-las.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso. No entanto, podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do nosso site e no atendimento ao cliente.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos servidores são protegidos por firewalls e criptografia SSL para garantir a segurança dos seus dados.

Política de Devoluções e Reembolsos

Entendemos que às vezes pode ser necessário devolver ou trocar um produto. Nossa política de devoluções e reembolsos detalha os termos e condições para devolução de produtos e reembolso de compras realizadas em nosso site.

Devoluções

Aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em sua embalagem original dentro de [07 dias] a partir da data da compra. Os produtos devolvidos devem estar em condições de novo e sem sinais de uso.

Trocas

Se você deseja trocar um produto por outro, entre em contato conosco para obter instruções adicionais. Faremos o possível para garantir sua satisfação com sua compra.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados no método original de pagamento e podem levar até [15 dias úteis] para serem creditados em sua conta. O valor reembolsado será o preço original do produto menos quaisquer descontos, taxas de envio ou taxas de processamento aplicáveis.

Termos de Uso

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os seguintes termos e condições. Estes termos regem o seu acesso e uso do site, bem como as responsabilidades e obrigações associadas.

Conteúdo do Site

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos e gráficos, é de propriedade da Q Arte Artesanatos e está protegido por leis de direitos autorais.

Uso Aceitável

Você concorda em usar nosso site apenas para fins legais e de acordo com estes termos de uso. Você concorda em não acessar ou usar o site de qualquer forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou comprometer nossos servidores ou redes.

Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são controlados ou operados por nós. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros.

Uso de Dados

É importante para nós que você compreenda como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Esta política explica nossas práticas em relação à proteção da sua privacidade e segurança das informações fornecidas.

Coleta e Uso de Informações

Podemos coletar informações pessoais quando você interage com nosso site, faz um pedido ou se cadastra em nossa lista de e-mails. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por firewalls e criptografia SSL.

Consentimento

Ao usar nosso site, você consente com a coleta e uso das informações de acordo com esta política de privacidade.

Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Uso de Dados completa].

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossos termos e políticas, não hesite em entrar em contato conosco.

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